Pendahuluan
Rantai pasokan global tidak pernah mati, dan operasional logistik Anda berjalan 24/7. Oleh karena itu, bermitra dengan Sistem Manajemen Gudang Cloud yang andal sangat penting untuk bisnis Anda.
Saat Anda melibatkan penyedia komputasi Cloud atau berlangganan SaaS, Anda memerlukan layanan cloud anda agar dapat diandalkan dan tersedia untuk mempertahankan operasional perusahaan yang efektif dan meminimalisir penundaan jika terjadi kerusakan layanan TI sehingga operasional logistik Anda tetap berjalan.
Apa itu Keandalan Komputasi Cloud?
Keandalan solusi komputasi Cloud adalah ukuran seberapa baik layanan yang dibuat memberikan solusi. Metrik ini menunjukkan bahwa layanan cloud aktif dan berjalan serta berfungsi sebagaimana mestinya.
Manajemen keandalan melibatkan tindakan pencegahan yang dilakukan oleh penyedia cloud untuk mencegah penghentian server cloud, kegagalan perangkat lunak, pelanggaran keamanan, kesalahan manusia, dan skenario tidak terencana lainnya yang disebut sebagai manajemen keandalan.
Tujuan dalam mengelola keandalan komputasi cloud adalah untuk mencapai:
- Aplikasi operasional dan layanan cloud
- Konektivitas dan kemudahan servis kapan pun dan dari lokasi mana pun dengan menggunakan perangkat apa pun
- Tidak ada pemadaman atau gangguan
- Koneksi internet aman
- Pengguna akan dapat melakukan transaksi yang diperlukan untuk pekerjaan mereka di cloud
Apa itu Ketersediaan Layanan di komputasi Cloud?
Ketersediaan layanan adalah ukuran layanan komputasi cloud yang tersedia dan dapat diakses oleh pelanggan selama waktu yang Anda janjikan untuk menyediakan layanan tersebut.
Ketersediaan layanan adalah metrik pemeliharaan yang digunakan untuk mengukur jumlah waktu yang dapat digunakan sistem untuk produksi dan biasanya dihitung berdasarkan rumus berikut sebagai persentase:
Ketersediaan Layanan = Waktu Aktif / (Waktu Aktif + Waktu Henti yang Tidak Direncanakan) * 100
Kesimpulan
Ketika anda dihadapkan untuk melakukan operasional rantai pasokan dan logistik kristis secara 24/7, Anda memerlukan layanan komputasi Cloud Anda untuk selalu menjaga aksesibilitas dan ketergantungan pada tingkat tertinggi untuk mempertahankan operasional perusahaan yang sukses. WMS cloud yang tangguh akan memungkinkan Anda menjalankan operasional dengan andal, memantau, dan melaporkan statistik ketersediaan layanan Cloud Anda.
Berkat penambahan produk terbaru kami dari Ketersediaan Layanan Symphony, yang tersedia untuk pelanggan Symphony Cloud kami, klien kami akan memiliki transparansi lengkap waktu aktif sistem langsung vs waktu aktif tingkat layanan kontraktual yang telah disepakati, mencari detail acara, memperoleh laporan insiden, dan melihat dasbor uptime dari waktu ke waktu di tangan Anda.
Cari tahu lebih lanjut tentang WMS berbasis Symphony Cloud di sini dan Terhubung dengan kami di Halaman Facebook kami
